Alltagsheldin.eu

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

1. Grundlegende Bestimmungen

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Anmeldungen für Kurse, Einzelstunden, Seminare, Events, Veranstaltungen usw. (im Folgenden „Kurs/Kurse“), die Sie mit mir als Anbieter (ALLtagsheldIN – Fitness für Frauen und Mamas) über die Internetseite www.alltagsheldin.eu schließen.
Diese gelten auch für alle schriftlichen Bestellungen/Aufträge (z. B. per Telefon oder E-Mail). Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

2. Zustandekommen des Vertrages bei Kursen

  • Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Kursen.

  • Bereits mit dem Einstellen des Kursangebots auf meiner Webseite unterbreite ich ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der jeweiligen Kursbeschreibung angegebenen Bedingungen.

  • Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem zustande: Kurse werden im „Warenkorb“ abgelegt, persönliche Daten und AGB bestätigt, Bestellung abgesendet.

  • Nach Absenden der Buchung erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt werden muss.

  • Sie haben sicherzustellen, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können.

  • Mit dem Markieren des Feldes „AGB“ bei der Anmeldung erkennen Sie diese als Grundlage der vertraglichen Beziehung an.

  • Schriftliche Bestellungen/Aufträge (z. B. per Telefon oder E-Mail) gelten ebenfalls.

  • Mündliche Bestellungen müssen innerhalb von 4 Tagen schriftlich bestätigt werden.

  • Für die Buchung ist ein Kundenkonto erforderlich, das während des Buchungsprozesses angelegt werden kann.

  • Zum Löschen des Kundenkontos ist eine E-Mail an kontakt@alltagsheldin.eu erforderlich.

3. Vertragsinhalt

  • Die Durchführung der Kurse erfolgt zu den in den Angeboten beschriebenen Terminen und am angegebenen Veranstaltungsort.

  • Die Kosten sind der Rechnung zu entnehmen, die per E-Mail zugesendet wird.

  • Zahlungen sind fristgerecht gemäß Vereinbarung zu leisten. Bei Zahlungsverzug erfolgt zunächst eine kostenfreie Erinnerung per E-Mail; bei weiterem Rückstand wird die Teilnahme ausgeschlossen.

  • Bei Überweisungen gilt das Datum des tatsächlichen Zahlungseingangs.

4. Widerrufsrecht / Stornierung und Kündigung

Eine Kündigung oder Absage muss in Textform per E-Mail erfolgen.

Für geschlossene Kursangebote (Kurse mit festem Start- und Enddatum):

Vor Kursbeginn:
Bis zu 14 Tage vor Kursbeginn können Sie ohne Angabe von Gründen kündigen. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet.

Bei einem Rücktritt bis 7 Tage vor Kursbeginn fallen 50 % der Kursgebühr als Stornogebühr an. Bei einer späteren Absage ist die gesamte Kursgebühr fällig.

Bei einer kurzfristigen krankheits- oder unfallbedingten Absage vor Kursbeginn besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Nach Vorlage eines ärztlichen Attests kann die Kursleitung jedoch nach eigenem Ermessen und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht eine Gutschrift für einen späteren Kurs ausstellen.

Abbruch nach Kursbeginn ohne ärztliches Attest:
Wenn Sie den Kurs nach Beginn aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen ohne ärztliches Attest abbrechen, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder anteilige Erstattung. Versäumte Termine können nicht nachgeholt werden. Sie haben jedoch das Recht, eine Ersatzperson zu benennen, die Ihren Platz vollständig übernimmt. Eine Rückzahlung erfolgt in diesem Fall nicht.

Abbruch nach Kursbeginn mit ärztlichem Attest:
Sollte eine Kursteilnahme für Sie oder Ihr Baby nach Kursbeginn aus medizinischen Gründen unmöglich werden, ist eine Kündigung per E-Mail unter Vorlage eines ärztlichen Attests möglich. In diesem Fall erfolgt eine anteilige Rückerstattung der zum Zeitpunkt der Kündigung noch nicht erbrachten Kurseinheiten. Bereits stattgefundene Termine werden nicht erstattet.

Für individuell vereinbarte Einzeltermine / Einzelstunden (z. B. Personal Training, Einzelberatung):

  • Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung durch die Teilnehmerin ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

  • Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn oder bei Nichterscheinen wird das Honorar für den gebuchten Einzeltermin in voller Höhe (100 %) fällig bzw. nicht zurückerstattet. Der Teilnehmerin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Allgemeiner Hinweis zu Zahlungen: Stornierungen oder Rückbuchungen (z. B. bei Bank-Lastschrift) dürfen von der Teilnehmerin nicht eigenmächtig durchgeführt werden. Hierdurch entstehende Bankgebühren (Rücklastschriftgebühren) trägt die Teilnehmerin.

5. Nicht-Erscheinen beim Trainingsangebot

  • Bei geschlossenen Kursen führt das Nicht-Erscheinen zu einzelnen Terminen (aus persönlichen Gründen, Urlaub oder kurzfristiger Krankheit) nicht zu einer Reduzierung oder Erstattung der Kursgebühr. Versäumte Termine können nicht nachgeholt werden.

  • Da es sich um zertifizierte Präventionskurse handelt, liegt das Risiko des Erreichens der für die Krankenkasse notwendigen Anwesenheitsquote (in der Regel 80 %) allein bei der Teilnehmerin.

  • Für das Nicht-Erscheinen bei Einzelterminen gilt die Regelung unter Punkt 4.

6. Ausfall und Absage des Trainingsangebots durch den Anbieter

  • Ich behalte mir vor, Kurse wegen zu geringer Teilnehmerzahl (Mindestteilnehmerzahl: 6 bei Präventionskursen) oder aus betrieblichen Gründen komplett abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren für nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall in voller Höhe zurückerstattet.

  • Einzelne Termine innerhalb eines Kurses können aus wichtigen Gründen (z. B. eigene Krankheit, höhere Gewalt) verschoben oder abgesagt werden. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Kann dieser Ersatztermin von der Teilnehmerin nicht wahrgenommen werden, erfolgt eine anteilige Rückzahlung für diesen ausgefallenen Termin.

  • Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.

8. Urheberrecht

  • Sämtliche Materialien (Texte, Bilder, Handouts, Videos) sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung durch Dritte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.

9. Haftung

  • Trainingsangebote dienen der Prävention. Sie ersetzen keine ärztliche Therapie.

  • Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Minderjährige benötigen schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.

  • Anweisungen der Trainerin sind zu beachten.

  • Haftung nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln.

  • Spezielle Hinweise für Schwangere, Mütter nach der Geburt und Kurse mit Baby siehe Originaltext.

10. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden nur intern genutzt.

  • Fotos werden nur nach Rücksprache veröffentlicht.

  • Weitere Details in der Datenschutzerklärung.

11. Gerichtsstand

  • Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand (soweit zulässig) ist Neustadt am Rübenberge.

12. Identität der Anbieterin

Zsuzsanna Üveges-Rodina
Am Sandberge 7
31515 Wunstorf
Tel.: 0157 51596295
E-Mail: kontakt@alltagsheldin.eu

Stand der AGB: 06/2026